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Mails d’entreprise, ce n’est pas encore ça

À propos de cet article

Un article de Stéphane

Publié le 26 octobre 2009

URL courte : http://nota-bene.org/363

5 commentaires

Je viens encore de recevoir un mail en HTML, avec des GIF pour faire les marges.

Une bonne fois pour toutes, refusez de faire des mails en tables avec des images pour la mise en page.

Je suis en entreprise, je ne télécharge pas les images.

Ma perception de la qualité de votre entreprise ne passe-t-elle pas par mon expérience utilisateur ?

Si mon expérience est mauvaise, est-ce que vous pensez que j’aurai vraiment envie de travailler plus avant avec vous ? Ou au contraire, est-ce que ça n’hypothèque pas en partie la perception de sérieux que je pouvais avoir ?

Bienvenue au club Entreprise Privilège !

J’ai l’air d’un râleur, mais j’ai vraiment du mal à lire, simplement lire ce genre de mails. Les problèmes induits par leur construction même me les rendent presque indéchiffrables : il y a trop de bruit autour du message.

PS : un </TR> en trop ?

PPS : « / » n’est pas non plus un très bon texte alternatif pour une image.


Commentaires

  • jn

    • 26 octobre 2009

    Ton image ne s’affiche pas dans mon rssreader sourire

    Répondre à jn

    • 26 octobre 2009
    • en réponse à jn

    @jn : CQFD ! sourire

    Répondre à Stéphane

    • 30 octobre 2009

    Et encore tu as du texte ...

    Ca ne t’arrive jamais de recevoir un mail vide avec juste un lien : si ce message ne s’affiche pas ...

    De mon coté comme c’est classé direct en spam, je n’ai jamais recus la présentation du prestataire ...

    Répondre à Shnoulle

    • 3 novembre 2009

    Et encore tu as du texte : oui, c’est que j’allais dire. Je viens justement d’en recevoir un, tout vide, tout blanc parce que l’image ne s’affiche pas. Y’a même pas un pôv lien dedans pour en savoir plus.

    Répondre à tetue

  • vl

    • 13 novembre 2009

    Juste une petite histoire qui vient de m’arriver.
    On me demande une mise en page pour un mail. La graphiste me fait quelque chose de propre, juste des images de déco, pas de contenu important avec des polices improbable, sauf le logo, super !

    Je fais un petit travail propre en essayant de contenter tout le monde , une table d’ 1 colonne et 4 lignes, ( table obligatoire, demandée par la boite expéditrice du mail ) avec des styles en ligne à l’intérieur , pour les p , les img et les quelques div (on ne prend pas de risque).

    Retour client : super, c’est magnifique , merci .

    Retour de la boite qui expédie les mails : ce n’est pas optimisé du tout pour un envoie de mail , il n’y a pas de balise center, pas de balise font, et des underscore dans les noms d’images. Il a tout fallu refaire !

    Retour client : Vous savez ce que ça nous coûte ? La prochaine fois vous faites comme le prestataire qui expédie les mails vous a demandé !

    Moralité : Va expliquer, tiens, que leur prestataire est une brêle qui fais du sale boulot inaccessible ...

    Retour moi : Au revoir, et à jamais monsieur le client ; pas de temps à perdre avec vos e-mailings du vingtième siècle. sourire

    Répondre à vl

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